Política de Privacidade

Política de Privacidade Aprovada pelo Comitê de LGPD da Odontolife em 17 de março de 2021.

O Portal Corporativo da Odontolifewww.odontolifeodontologia.com.br, preocupa-se com a privacidade e a segurança de todos aqueles que o visitam e garante a proteção da privacidade das informações coletadas durante a navegação por suas páginas. Esta política de privacidade tem o objetivo de esclarecer ao público de maneira clara e transparente, como são utilizadas as informações obtidas.

1. Informações solicitadas: As informações solicitadas aos usuários do Portal restringem-se apenas às necessárias à manutenção e ao aprimoramento dos serviços prestados: CRO/UF. Elas são utilizadas com o objetivo de personalizar os conteúdos de acordo com o perfil dos usuários do Portal e suas necessidades, facilitando o acesso aos serviços de seu interesse.

Todas as informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário e são coletadas em diferentes áreas sob a forma de: cadastro de identificação de acesso ao portal corporativo, e-mails e formulários.

2. Informações coletadas: As informações fornecidas são enviadas apenas à ODONTOLIFE, a não ser que expressamente autorizado pelo usuário de forma diversa. A ODONTOLIFE não fornece dados pessoais dos usuários do Portal a parceiros, patrocinadores, anunciantes e outros sites acessados por meio de links presentes no Portal Corporativo da ODONTOLIFE.

Apenas os dados dos usuários já agrupados, resultantes de levantamentos estatísticos poderão ser usados e divulgados com a finalidade de exprimir de modo global as características qualitativas e quantitativas gerais do público que acessa o Portal Corporativo da ODONTOLIFE. Nenhuma informação pessoal é comercializada. Resumidamente, as informações fornecidas são utilizadas para: (i) personalizar os conteúdos e serviços disponíveis no Portal Corporativo da ODONTOLIFE; (ii) consolidar estatísticas; (iii) desenvolver novos produtos, serviços, seções, ou aperfeiçoar as já existentes.

3. Os “cookies” e a sua utilidade: "Cookies" são pequenos arquivos de texto coletados durante a navegação na Internet. Esses arquivos ficam gravados no computador do usuário e podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação. Utilizamos "cookies" para controle interno de audiência, com objetivo de facilitar o acesso daqueles que já tiverem navegado no Portal Corporativo da ODONTOLIFE em outra oportunidade.

O navegador utilizado pelo usuário para acessar a Internet pode estar programado para não aceitar "cookies", portanto, caso não deseje compartilhar cookies ele poderá programar seu computador para recusá-los. É importante salientar, no entanto, que o bloqueio de "cookies" pode dificultar o acesso a determinadas seções.

A presente Política de Cookies é um documento complementar à Política de Privacidade da ODONTOLIFE, aqui, você encontrará informações objetivas e claras sobre o que são Cookies, quais Cookies utilizamos em nossas aplicações, qual papel desempenham e como configurá-los.

Assim, essa página consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo. É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários.

O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do seu computador. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão, como você verá no próximo tópico.

3.1 Tipos de Cookies

Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:

Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:

Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:

3.2 Por que usamos Cookies?

A ODONTOLIFE utiliza Cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navegação.

Assim, buscamos entender como você utiliza nossas aplicações e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você, além de lembrar de suas preferências.

Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.

3.3 Que tipo de Cookies utilizamos? 

Abaixo listamos todos os Cookies que podem ser utilizados pela ODONTOLIFE.
É importante lembrar que você pode gerenciar a permissão concedida para cada Cookie em seu navegador.

Cookies necessários

São cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos; sem estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.

Cookie

Tempo

Propriedade

Descrição

OdontoLife_sessions

temporário

Proprietário

Necessário para que as páginas da ODONTOLIFE carreguem corretamente e permitam que você navegue em nossos sites e faça uso de todas as funcionalidades.

JSESSIONID

temporário

Proprietário

Usado por sites escritos em JSP este Cookie de sessão de plataforma tem um propósito geral e são usados para manter o estado dos usuários nas solicitações de página.

ASPSESSIONIDCQBRQSAT

temporário

.ans.gov.br

Necessário para que as páginas da ANS carreguem corretamente e permitam que o visitante navegue pelo site da ANS e veja o IDSS no rodapé do site da ODONTOLIFE.

Cookies de desempenho

Alguns dos cookies em nosso site coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site; por exemplo, quais páginas são mais visitadas e se eles recebem mensagens de erro das páginas da internet. Esses cookies não coletam informações que identifiquem um visitante. Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas e, portanto, ficam anônimas. São usadas tão somente para melhorar o funcionamento do nosso site.

O nosso site também utiliza os cookies Google Analytics, conforme explicação no item 5 desta Política.

Cookie                   

Tempo

Propriedade

Descrição

_ga

temporário

de terceiro

Registra uma ID exclusiva para um visitante do site e rastreia como o visitante usa o site. Os dados são usados para estatísticas.

_gid

temporário

de terceiro

Registra um ID exclusivo para um visitante do site que rastreia como o visitante usa o site. Os dados são usados para estatísticas.

_gat

temporário

de terceiro

Este cookie foi instalado pelo Google Universal Analytics para controlar a taxa de solicitação e limitar a coleta de dados em sites de alto tráfego.

Cookies de funcionalidade

Estes cookies permitem ao nosso site lembrar as escolhas feitas por você e oferecem recursos melhores e mais pessoais.

Cookie

Tempo

Propriedade

Descrição

OdontoLifeCookiePreferences  

Permanente

Proprietário

Estes cookies permitem ao nosso site quais cookies você escolheu compartilhar.

 

Cookies de publicidade

Cookie                       

Tempo

Propriedade

Descrição

fr

Permanente

de terceiro

O cookie é definido pelo Facebook para mostrar anúncios relevantes aos usuários e medir e melhorar os anúncios. O cookie também rastreia o comportamento do usuário na web em sites que possuem pixel do Facebook ou plugin social do F acebook.

fbp 

Permanente

 de terceiro

Este cookie é definido pelo Facebook para entregar anúncios quando eles estão no Facebook ou em uma plataforma digital alimentada por anúncios do Facebook após visitar este site.

 

4. Gerenciamento dos Cookies: A instalação dos cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo. 

Atualmente, na primeira vez que você acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados.

Para tanto, utilizamos um sistema de janela flutuante que alerta e solicita o consentimento sobre a utilização dos cookies na página inicial de ODONTOLIFE.

Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Você também pode configurá-los caso a caso. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

5. Google Analytics: Este site usa o Google Analytics, um serviço de analítica Web fornecido pelo Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários o utilizam.

A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google nos servidores nos Estados Unidos. O Google vai usar esta informação com a finalidade de avaliar a utilização do website, compilando relatórios sobre os acessos ao site e fornecer outros serviços relativos à atividade do website e uso da internet. O Google pode igualmente transferir esta informação a terceiros quando obrigado a fazê-lo por lei, ou caso tais terceiros processem a informação em nome do Google. O Google não associará o seu endereço IP com quaisquer outros dados armazenados pelo Google. Você pode recusar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, no entanto, por favor, note que se você fizer isso você não poderá usar todas as funcionalidades deste site. Ao utilizar este site, você concorda com o processamento de dados pelo Google, na forma e para os efeitos descritos acima.

Para mais informações sobre a política de privacidade relacionada ao Google Analytics, por favor, acesse: https://policies.google.com/privacy

6. Política de segurança: O Portal Corporativo ODONTOLIFE utiliza medidas tecnológicas de ponta a fim de assegurar a privacidade das informações pessoais fornecidas pelo cliente. Essa tecnologia é capaz de proteger os dados fornecidos, evitando a perda, o uso indevido, as possíveis alterações e o acesso não autorizado.

Periodicamente, avaliamos os procedimentos de segurança e privacidade adotados, buscando proteger as suas informações pessoais. Algumas áreas são criptografadas (codificadas), sendo acessadas somente através de senha pessoal decodificada dentro da sua própria máquina e todas as áreas restritas possuem certificado digital de segurança.

Apesar da adoção de todas estas medidas, não é possível garantir 100% de segurança nas transmissões via Internet, assim sendo, trata-se de uma decisão pessoal o fornecimento de dados pessoais.

7. A privacidade de menores: O Portal Corporativo ODONTOLIFE recomenda que o acesso à internet para os menores de idade seja supervisionado ativamente pelos pais ou responsáveis, para que as informações ali obtidas possam resultar em crescimento de sua formação cultural e ética, assim como para que estejam protegidas do ponto de vista pessoal no que se refere ao fornecimento de informações de caráter pessoal. Com estes objetivos, o Portal Corporativo ODONTOLIFE adotou as seguintes medidas especiais para proteger a privacidade de seus usuários menores de 18 anos:

8. Outras informações sobre privacidade na Internet: Como podem ser realizadas alterações na Política de Privacidade do Portal Corporativo ODONTOLIFE, recomendamos uma leitura periódica da mesma;

Importante: o Usuário pode a qualquer momento e sem quaisquer ônus requerer a exclusão dos seus dados pessoais, para aqueles casos em que tais dados não sejam necessários para o cumprimento de determinações legais ou regulatórias ou exercício regular de direito que obriguem a ODONTOLIFE a mantê-los sob sua custódia.

Caso tenha dúvidas sobre a Política de Privacidade, ou se precisar de esclarecimentos adicionais ou sugestões, entre em contato conosco:

 

Encarregado de Proteção de Dados: Edney Matias da Silva

 

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